Formules et options
Nos formules s'adaptent à tous vos besoins
Nos formules prépayées sont des offres de téléphonie sans engagement de durée destinées à communiquer selon votre libre choix.
Il ne vous reste plus qu'à choisir la formule la mieux adaptée à vos besoins.
Décidez vous-même de l'évolution de votre offre
Besoin d'envoyer beaucoup de SMS ? Envie de surfer en toute liberté ? Optez pour les options SMS illimités et Internet 30, 200 ou 500 Mo !
Les options SMS et Internet (30, 200 ou 500 Mo) vous permettent de créer l'offre la mieux adaptée à vos besoins, même pour un besoin ponctuel.
Ces options peuvent être souscrites que vous soyez titulaire d'une formule MINI, MAXI ou d'un forfait RÉGLO.
Elles sont désactivables et réactivables à tout moment.
En savoir plus
Vos besoins varient d'un mois sur l'autre ? Changez de formule gratuitement !
La formule à laquelle vous avez souscrit ne correspond plus à vos besoins en communications ?
Vous avez la possibilité de passer d'une formule à l'autre à tout moment et autant de fois que vous le souhaitez,
afin de profiter de l'offre la mieux adaptée à votre consommation.
Ce service est gratuit, votre numéro de téléphone ainsi que le crédit de votre compte prépayé sont conservés automatiquement lors de la bascule.
En savoir plus
Besoin de flexibilité ? Gérez et rechargez votre compte librement !
Avec le compte prépayé, choisissez le rythme de vos rechargements :
- Rechargement ponctuel d'un montant libre (chiffre rond compris entre 5 € et 200 €) lorsque vous en avez besoin
- Rechargement automatique à date fixe
- Rechargement automatique sur franchissement de seuil
Toutes les recharges alimentant votre compte prépayé sont valables 12 mois et prolongent de 12 mois l'intégralité de votre crédit
de communications disponible.
En savoir plus
Pour quels portables ?
Vous pouvez utiliser votre carte SIM avec n'importe quel téléphone mobile compatible en France avec les réseaux GSM ou UMTS.
Si votre mobile refuse de lire votre carte SIM, c'est probablement qu'il a été verrouillé par votre ancien opérateur.
Comment déverrouiller mon téléphone ?
Si ce téléphone a été acheté chez votre ancien opérateur depuis plus de 3 mois,
le déverrouillage (désimlockage) se fait gratuitement sur simple appel
(1) auprès de ce dernier.
Communiquez alors à votre ancien opérateur le numéro IMEI de votre mobile, et demandez-lui un code de désimlockage.
Astuce
Comment trouver le numéro IMEI de mon téléphone ?
Ce numéro de série unique, figurant sur votre téléphone mobile,
vous permettra d'identifier ce dernier et, le cas échéant,
de le faire bloquer en cas de vol ou de perte en appelant le Service clients.
Ce numéro est généralement situé au dos de votre mobile, sous la batterie.
Vous pouvez aussi l'obtenir en composant le *#06# (étoile dièse 06 dièse) à partir de votre mobile.
Notez aussi sa marque et son modèle, quand le téléphone est perdu… c'est trop tard !
Notes
(1) Consultez les conditions tarifaires de votre ancien opérateur pour connaître le numéro concerné.