Info consommation
Vous pouvez connaître le crédit de votre compte E.Leclerc Mobile, à tout moment et gratuitement en France métropolitaine !Depuis votre mobile
Depuis votre mobile, appelez le 950(1) pour connaître immédiatement votre solde ainsi que la durée de validité de votre crédit(2).Vous pouvez également envoyer un SMS vide au 950(1). Vous recevrez immédiatement un SMS de confirmation précisant le montant de votre solde ainsi que la durée de validité de votre crédit(2).
Depuis votre Espace client
Vous pouvez à tout instant consulter le détail de vos consommations pour le mois en cours et les 6 derniers mois depuis votre Espace client sur notre site(3).Depuis votre Espace client, vous avez également la possibilité d'imprimer, de télécharger ou d'enregistrer vos relevés de consommation.
Pour accéder à votre Espace client, il vous faut d'abord obtenir votre code d'accès.
Lors de votre première visite, demandez-le en nous envoyant votre numéro de mobile. Votre code d'accès vous sera confirmé par SMS. Ensuite, laissez-vous guider.
Espace client
Utile :
Avec E.Leclerc Mobile, vous êtes prévenu automatiquement par SMS quand il ne vous reste plus que 5 € sur votre compte.
Notes
(1) Voir Fiche Tarifaire.
(2) Hors crédit de dégressivité en cours de constitution sur votre compte E.Leclerc Mobile pour la formule MINI.
(3) Prévoir un délai de 2h00 environ entre la fin d'une opération et sa présence sur le relevé de consommation. Ce délai peut être supérieur en cas d'incident technique.